Soluzioni
Report sulla distribuzione della fedeltà dei clienti (NPS)
Report di analisi del sondaggio online sui clienti che mostra la distribuzione delle risposte dei clienti in percentuale per periodo di tempo selezionato.
Come ottenere feedback dai clienti?
Il sondaggio sui clienti è fondamentale per ottenere feedback dai clienti e mantenere un'elevata qualità del servizio in base alla loro esperienza nel tuo punto vendita, nella filiale della banca o in qualsiasi altro locale pubblico, ad esempio i bagni.
Il report sulla distribuzione della fedeltà dei clienti fa parte della soluzione di monitoraggio Network Promoter Score (NPS).
Mostra la distribuzione delle risposte dei clienti che ti inviano premendo le icone smiley su un sensore di feedback dei clienti per il periodo selezionato.
Scopri di più su Customer Survey System.
Schermate del report del sondaggio clienti:
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